Rückgabe / Reklamation
Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Rückgabe oder Reklamation schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch:
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Telefon: 06053 - 8095920 (Montag–Freitag, 8:00–16:00 Uhr)
Damit wir Ihr Anliegen zügig bearbeiten können, halten Sie bitte folgende Informationen bereit bzw. senden diese in Ihrer E-Mail mit:
- Ihren vollständigen Namen
- Ihre Bestellnummer
- Den betroffenen Artikel und, falls zutreffend, die Menge
- Eine kurze Beschreibung des Problems oder Grundes für die Rückgabe/Reklamation
Unser Serviceteam steht Ihnen gerne zur Verfügung und hilft Ihnen bei jedem Schritt.